Question 1

Er elektronisk signatur juridisk bindende i Norge?

Accepted Answer

Ja, elektronisk signatur er fullt ut juridisk bindende i Norge. Avtaleloven bygger på prinsippet om formfrihet, som betyr at avtaler kan inngås på den måten partene ønsker - inkludert elektronisk. eIDAS-forordningen, som er implementert i norsk lov, gir ytterligere rammeverk for elektroniske signaturer.eAvtale logger all signeringsaktivitet med tidsstempel, IP-adresse og brukerdata for å sikre bevisverdi. Dokumentets integritet beskyttes med SHA-256-hash.

Question 2

Må mottaker opprette en konto for å signere?

Accepted Answer

Nei, mottaker trenger ingen konto eller innlogging for å signere et dokument. De mottar en unik signeringslenke via e-post og kan signere direkte i nettleseren med mus, finger eller penn.

Question 3

Hvilke signeringsmetoder støtter dere?

Accepted Answer

eAvtale støtter følgende signeringsmetoder:Tegn signatur: Tegn med mus, finger eller stylus direkte i nettleserenSkriv signatur: Skriv inn navnet ditt og velg en signaturstilLast opp signatur: Last opp et bilde av signaturen dinAlle metoder gir full bevisverdi med sporingsdata.

Question 4

Kan jeg bruke egne maler?

Accepted Answer

Ja, du kan opprette egne gjenbrukbare maler med flettefelt som fylles ut automatisk. Flettefelt støtter kundedata, datoer, beløp og annen variabel informasjon. Du kan også bruke AI til å generere og forbedre maltekster.

Question 5

Hvor lagres dataene mine?

Accepted Answer

All data lagres sikkert i tråd med norsk personvernlovgivning og GDPR. Vi bruker kryptert lagring og streng tilgangskontroll. Signerte dokumenter lagres med uforanderlig bevislogg og SHA-256-hash for å sikre dokumentintegritet.

Question 6

Kan flere ansatte bruke plattformen?

Accepted Answer

Ja, med Signatur Bedrift-planen kan flere ansatte bruke plattformen. Hver bruker får sin egen innlogging, og alle dokumenter og maler deles innenfor organisasjonen. Administratorer kan administrere brukere og tilganger.

Question 7

Hva koster det per signatur?

Accepted Answer

Det er ingen ekstra kostnad per signatur. Alle planer inkluderer et visst antall dokumenter per periode. Innenfor dette antallet kan du sende og signere ubegrenset uten tilleggskostnader.

Question 8

Kan jeg sende tilbud til kunder?

Accepted Answer

Ja, eAvtale har en innebygd tilbudsbygger der du kan legge til produktlinjer, sette priser med MVA, og sende profesjonelle tilbud. Tilbudene kan deles som PDF med din bedrifts branding, og kunder kan akseptere direkte med elektronisk signatur.

Question 9

Støtter dere integrasjon med andre systemer?

Accepted Answer

Ja, eAvtale tilbyr et komplett REST API (v1) med API-nøkkelautentisering. Du kan integrere med CRM-systemer, regnskapsprogrammer og andre forretningsverktøy. API-et støtter opprettelse av dokumenter, kunder, maler, tilbud og mer. Full API-dokumentasjon er tilgjengelig.

Question 10

Hva skjer når en avtale er signert?

Accepted Answer

Når begge parter har signert, låses dokumentets innhold automatisk. En komplett bevislogg opprettes med tidsstempel, IP-adresser, brukeragenter og en SHA-256-hash av dokumentet. Du kan laste ned en signert PDF med alle signaturer og bevisdata inkludert.

Question 11

Kan jeg prøve eAvtale gratis?

Accepted Answer

Ja, du kan starte med Prøveplanen som gir deg tilgang til grunnleggende funksjoner helt gratis. Du kan opprette maler, sende dokumenter til signering, og teste plattformen uten noen forpliktelser eller kredittkort.

Question 12

Hvordan sikrer dere dokumentenes integritet?

Accepted Answer

Dokumentintegriteten sikres på flere måter:SHA-256 hash: Dokumentets innhold hashes med SHA-256 ved sending til signering. Enhver endring vil bryte hashen.Innholdslåsing: Når et dokument sendes til signering, låses innholdet og kan ikke endres.Uforanderlig bevislogg: Alle hendelser (opprettelse, visning, signering, avvisning) logges med tidsstempel og IP-adresse.Signaturstempel: Signert PDF inkluderer alle signaturer, tidsstempler og bevisdata.

Ofte stilte spørsmål